Politique d'Expédition

Zone d'expédition

EUROPE:
Nous offrons actuellement la livraison gratuite pour la France ,la Belgique et au Luxembourg et en suisse

Pour l'international:

La livraison est gratuite pour les usa, Singapour, Australie, Canada, UK

Frais et délais de livraison

Les commandes sont traités entre 3 et 6 jours ouvrable du lundi au samedi dès le paiement de celle-ci.

Puis Les commandes sont généralement expédiées et livrées dans un délai pouvant variée entre 6  et 21j en fonction du produit et du stock  et du pays de réception Europe ou International.

Celui-ci n'excèdera pas  22 jours ouvrables pour l'international après le passage en caisse.

Cependant, le délai de livraison peut être repoussé en cas d'augmentation des commandes ou de conditions météorologiques difficiles, ou d'évènements importants mondiale.

Si un tel événement se produit, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.

Adresse d'Expédition

Veuillez vous assurer que vous fournissez l'adresse détaillée correcte pour la livraison de la commande. Une fois votre commande passée, la modification de votre adresse n'est plus possible.
Si votre commande est retournée en raison d'une adresse erronée ou incomplète, nous répondrons immédiatement pour corriger l'adresse et vous la renvoyer

Informations Relatives à l'Expédition

Une fois la commande expédiée, nous vous enverrons un courriel de confirmation de commande comprenant les détails de la commande et le numéro de suivi.
Veuillez noter que si votre commande comprend plusieurs articles, elle sera expédiée dans des colis différents et n'arrivera peut-être pas le même jour. Il faut généralement compter entre 6 et 21 jours pour que vous receviez votre commande. 

Toutefois, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse mybagaventura@gmail.com si vous ne l'avez pas reçue dans ce délai. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Annulation de la Commande

Il est possible d'annuler une commande avant qu'elle ne soit expédiée. Vous recevrez un remboursement complet une fois que votre commande aura été annulée avec succès. Toutefois, si le produit que vous avez commandé a été expédié, il se peut que vous ne puissiez pas l'annuler immédiatement. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse mybagaventura@gmail.com pour un retour et un remboursement dès que vous le recevrez.

Service d'assistance

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à mybagaventura@gmail.com